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商品에 불비가 있었을 경우, 상품 도착 후 15일 이내에 연락해 주십시오.
이메일
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이메일:hi@niz.store
※いただいたご質問の内容によっては、確認や調査等が必要となるためご返答までにお時間を頂戴する場合がありますので、予めご了承ください。
영수증
영수증에 관해서는 전자 버전만 제공할 수 있습니다. 상품과 함께 동봉하여 발송할 수 없습니다.
전자 영수증 생성 시에는
수취인:
단,
주문 번호:
が必要となります。
영수증이 필요한 경우, 전화 대신에,hi@niz.store감사합니다. 48시간 이내에 회신드리겠습니다.
기술 적합 마크 인증 취득 완료
자주 묻는 질문
문제가 있으시면 언제든지 고객지원센터로 연락해 주시기 바랍니다.
완전 충전 시 얼마나 지속되나요?
한 번 충전으로 매일 24시간 연속 사용 시, 최대 250시간 사용할 수 있습니다.
키보드 배터리 수명은 얼마나 되나요?
일반적으로 3년에서 5년 정도 사용해도 문제가 없습니다.
JIS 배열이 없습니까?
NiZ에는 US 배열만 있으며, 사용 전에 컴퓨터의 입력 방식을 영어로 설정해야 합니다.
어떤 키가 반응하지 않나요?
펌웨어를 최신 버전으로 업데이트
업데이트 절차
1. 최신펌웨어를 다운로드합니다.
2. NiZ 키보드를 USB 케이블로 연결하고 전용 소프트웨어를 실행합니다.
3. 「쓰기」를 클릭합니다.
4. "펌웨어 로드"를 클릭하고 다운로드한 펌웨어 파일을 선택하여 업데이트합니다.
5. 이제 업데이트를 수행할 수 있습니다.
펌웨어 업데이트는 약 10초 정도 걸립니다. 그 동안 PC가 슬립 모드로 들어가지 않도록 해 주십시오.
※소프트웨어를 설치하십시오.
※NiZ를 USB 케이블로 연결하여 사용해 주십시오. Bluetooth 연결에서는 사용할 수 없습니다.
키보드가 오작동하기 쉬운가요?
정전용량식 스위치는 가벼운 터치에도 반응하며, 바닥까지 누르는 느낌이 없어 쉽게 오작동할 수 있습니다. 타이핑 습관이 좋지 않은 경우 오입력이 발생할 수 있으니, 사용에 익숙해질 필요가 있습니다.
