Consegna standard
Consegna in 2-5 giorni lavorativi, spedizione gratuita in tutto il paese per ordini superiori a 5.000 yen (IVA inclusa).
Reso/Sostituzione
In caso di difetti del prodotto, vi preghiamo di contattarci entro 15 giorni dal ricevimento della merce.
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A seconda del contenuto della domanda ricevuta, potrebbero essere necessari conferme o indagini, quindi vi preghiamo di comprendere in anticipo che potrebbe essere richiesto del tempo per la risposta.
Ricevuta
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Certificazione marchio Giappone Ottenuta
Domande frequenti
Se riscontri qualsiasi problema, ti preghiamo di contattare il nostro centro di assistenza.
Quanto dura con una carica completa?
Con una sola ricarica, può essere utilizzato continuamente per 250 ore se lo si usa 24 ore al giorno.
Qual è la durata della batteria della tastiera?
In genere, l'utilizzo per 3-5 anni non presenta problemi.
JIS配列がありませんか?
Per NiZ è disponibile solo il layout US, ma prima dell'uso è necessario impostare il metodo di input del computer in inglese.
Un tasto non risponde?
Aggiorna il firmware alla versione più recente
Procedura di aggiornamento
1. UltimoFirmwareScarica.
2. Connettere la tastiera NiZ con un cavo USB e avviare il software dedicato.
3. Fare clic su "Scrittura".
4. Fare clic su "Caricamento firmware", selezionare il file del firmware scaricato e procedere con l'aggiornamento.
5. Con questo è possibile eseguire l'aggiornamento.
L'aggiornamento del firmware richiederà circa 10 secondi. Durante questo periodo, assicurati che il PC non entri in modalità sospensione.
※Si prega di installare il software.
※Si prega di utilizzare NiZ collegandolo con un cavo USB. Non è possibile utilizzarlo tramite connessione Bluetooth.
La tastiera tende a malfunzionare?
Gli switch capacitivi rispondono a un tocco leggero e non hanno un punto di fondo corsa, il che li rende facilmente attivabili. Se hai cattive abitudini di digitazione, potresti incorrere in errori di input. È necessario un po' di pratica per abituarsi.
